Pesquisa de Satisfação 2023: Confira os resultados!

Postado - 21/12/2023

Como realizamos todo ano, nossa Pesquisa de Satisfação de 2023 trouxe resultados marcantes. Esse questionário ajuda nossa equipe interna a conferir se estamos no caminho certo, oferecendo aos participantes um atendimento melhor a cada ano.

Neste ano, de 01 a 08 de dezembro, um total de 379 pessoas participaram da Pesquisa. Essas pessoas puderam classificar de 1 a 6 aos nossos critérios de qualidade, sendo 1 a nota de menor satisfação, e 6 nota de maior satisfação.  

A média de satisfação ficou de 93% entre os ativos, e 91% entre os aposentado. A pesquisa de satisfação avalia a confiança dos participantes nos nossos serviços, profissionalismo da nossa equipe, atendimentos e comunicação em geral, além de informações financeiras, área de investimento e o site.

Confira a seguir mais detalhes dos resultados:

Resultado consolidado dos Planos de Benefícios

Os resultados foram excelentes! Realizamos essa pesquisa todo ano com o objetivo de mapear a satisfação dos nossos participantes, para que dessa forma a gente consiga oferecer serviços e atendimentos cada vez melhores. Estamos em constante evolução e buscando inovar sempre, essa pesquisa auxilia nesse processo.

Agradecemos a todas as pessoas que participaram e engajaram com nossa pesquisa.